Луначарского проспект, 11к1

Ангелина, спасибо за ваш отзыв. Чтоб быть до конца честными, посмотрите переписку. Как только вы сообщили, что пыльно, я вам сразу написала какие мои действия и извинилась. После того, как горничная мне ответила на претензии, я вам предложила бесплатную уборку в этот же день и извинилась ещё раз. Мало того, я вас спросила, что я могу для вас сделать, чтоб сгладить недоразумение. Вы мне ответили, что ничего не надо. Мои действия были адекватными, на вашу претензию. Пыль была на полке в ванной и на полке в комнате, на поверхности стиральной машинки. Извините ещё раз за пыль, человеческий фактор присутствует ( глаз замылился). Горничная приняла ваши претензии, будет внимательна. Я вас тоже попрошу быть объективной и бережней относиться к собственности. Стол в кухне был в пятнах, которые пришлось приложить усилия, чтоб отмыть. Но залог вам был выслан. И отзыв для вас был 10, 0 баллов, так как я считаю, что эти все моменты решаемые. У нас у всех дома бывает не всегда идеально.

Спасибо за ваш отзыв. Приезжайте еще. Всегда рады принимать хороших гостей!

Аделя, спасибо за высокую оценку нашего труда. Рады вас видеть у себя в гостях.Всегда готова принимать у себя таких гостей. Квартира после выезда чистая. Благодарю.

Юлия, большое спасибо за отзыв! Очень приятно, что вам было уютно как дома. К этому и стремимся. Готова таких гостей заселять всегда. Приезжайте вновь!

Михаил, спасибо за отзыв. Сожалею, что у вас возникли проблемы с сантехникой ( жалобы на плохой напор воды). Это проблема общедомовая и возникла она с тем, что ведутся ремонтные работы в доме ( смена труб в стояках). Это данность на которую я повлиять не могу. Накануне были гости и была произведена уборка квартиры. Жалоб , что плохой напор воды не было. Михаил, хочу обратить ваше внимание, что без согласования с хозяином квартиры вы самостоятельно произвели действия по починке сантехники. Это ваша ответственность! Хорошо, что не было никаких последствий. После вашего отъезда был приглашение мастер и проведены работы по замене части трубы в стояке и моя квартира поставлена в очередь на замену труб. У гостей всегда есть выбор куда заезжать: в гостиницу- где подороже, но с хорошим напором воды или в Аппартаменты, где подешевле, но могут возникнуть непредвиденные обстоятельства. Гость заехал на квартиру в 22:00, экстренно и полагала, что гость будет благодарен за это, так как найти Аппартаменты в такое время уже тяжело. Михаил, спасибо за «уроки жизни»! У меня тоже есть право идти навстречу людям или придерживаться своих принципов. Урок выучен. Благодарю вас!