реки Мойки набережная, 28

Здравствуйте, спасибо за отзыв. Внесу некоторые уточнения. Менеджер обычно заранее приезжает, забирает постельное белье, которое подготовила горничная и привозит новое. Вы приехали на пол часа раньше назначенного вами времени. Он приехал примерно в одно время с вами, но в квартиру зашли конечно вместе. Как обычно помог вам с тяжёлыми чемоданами. Забрал бельё. Чистое бельё мы действительно предоставляем в герметичных запаянных пакетах, это гарантирует его чистоту. Нам кажется это очень важно. Мы часто получаем обратную связь, где гости отмечают в том числе и этот пункт, как наше сильное качество. Газом в квартире, с ваших же слов, как вам показалось при нашем общении, запахло только в час вашего выезда. Мы разумеется всё проверили. Утечек не было. И ранее жалоб на это не было. Нам очень жаль, что мы не смогли дать вам сразу скидку, за бельё у входа, как вы просили. Будем стараться успевать всё подготовить заранее. Приезжайте пожалуйста ещё. С Уважением, Иван.