Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
15 000 ₽
за
сутки
включает проживание не более 2 гостей
Эльдар
10,0ноябрь 2025
Эльдар
10,0ноябрь 2025
3 ноября 2025
Достоинства:
Этот отель становится нашим любимым местом остановки. Для двоих человек - идеальное место. В номере всегда чисто и уютно. Хозяйка всегда доброжелательная и отзывчивая. 10 из 10!
Татьяна
7,3сентябрь 2025
Татьяна
7,3сентябрь 2025
26 сентября 2025
Достоинства:
Понравилось оснащение номера- кухня, стиральная машина, гладильные принадлежности, сушилка. Понравился ремонт, расположение в тихом уютном районе. Близость к метро. В пешей доступности достопримечательности.
Недостатки:
Главный недостаток — полное отсутствие сервиса. Заявлен как апарт-отель, но сервиса нет. Мусор выносите сами, полотенца дали на неделю 1 комплект (с тухлым запахом), уборка проводилась исключительно до заселения (качество уборки оставляет желать лучшего — жирные разводы в ванной на полу). Также при разговоре с хозяйкой было заявлено, что это отель, но по факту предоставляется как обычная квартира — всё сами, обращаться к нам не нужно!!!! Конечно, ресепшн никакого отношения к нам как к гостям не имеет, даже чемоданы на хранение оставить нельзя, так как мы не зарегистрированы у них. В общем, впечатление было подпорчено. Хозяева также не напрягаются на счет ремонта номера — стиралка открывается через раз, после 100 попыток, наличник у двери в ванную разломан, на части стены содрана краска, ящик под раковиной грязный снаружи и изнутри. Да, и кухня есть, а моющие средства для посуды отсутствуют. Светильники на потолке работают через один, из-за чего свет очень тусклый в номере. В ящиках под ТВ ненужный хлам. Получается, спасибо изначально отелю за хорошие номера, но не нынешним хозяевам.
Casa Dolce Casa, хозяин жилья
Татьяна! Нам очень жаль что вы так сильно разочарованы в вашем проживании. Вы изначально были в не настроении и мы вам сразу предложили вернуть всю сумму и переехать, но вы отказались переезжать. Наши апартаменты не заявлены как апарт отель и мы не предоставляем гостиничных услуг, поэтому стоимость проживания значительно ниже от стоимости гостиницы. Но у нас есть брошюра в номере по которой можно заказать смену белья и полотенец (которые мы сдаем в химчистку) и заказать уборку, за дополнительную плату, но вы отказались оплачивать. Так же можно заказать уборку на ресепшене за дополнительную плату. Стиральная машина легко открывается если подождать несколько минут. В туалетной комнате, клининговая компания объяснила что они моют и насухо вытирают плитку, но плитка глянцевая и она отсвечивает. Двери в туалете повреждены от протечки труб, не по нашей вине, а фирма дверей в связи с последними событиями в России к сожалению больше здесь не работают, но мы стараемся исправить ситуацию с другими фирмами, но все не так просто. Моющие средство для стирки и посуды всегда в наличии. Подготовка номера проводиться днём и мы могли к сожалению не увидеть сгоревшие лампочки, но мы могли бы их сразу заменить, но вы нам об этом ни чего не сказали. Все что заявлено в нашем объявление мы все предоставляем, и всегда находимся на связи и решаем задачи по мере их поступления. Гостиница в оснащении нашего собственного апартамента не имеет ни какого отношения. Если бы вы при бронирование внимательно читали объявление, то у вас не возникало бы такой ситуации. С уважением апартаменты Casa dolce casa.
Михаил
10,0август 2025
Михаил
10,0август 2025
26 августа 2025
Достоинства:
Великолепно
Casa Dolce Casa, хозяин жилья
Здравствуйте Михаил! Мы Благодарим Вас за высокую оценку! Будем рады видеть Вас вновь.
Илья
10,0июль 2025
Илья
10,0июль 2025
4 августа 2025
Достоинства:
Все понравилось
Casa Dolce Casa, хозяин жилья
Здравствуйте Илья! Мы Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно что Вам все понравились. Мы будем очень рады увидеть вас вновь.
Сергей
10,0июль 2025
Сергей
10,0июль 2025
25 июля 2025
Достоинства:
Прекрасное место со всеми удобствами! Тихо, уютно, комфортно, с удобным расположением. Хочется вернуться ещё!
Casa Dolce Casa, хозяин жилья
Здравствуйте Сергей! Мы Благодарны за то, что нашли время и написали такой хороший отзыв. Нам очень приятно что Вам все понравились наши апартаменты. Мы желаем Вам всего самого наилучшего и будем очень рады увидеть вас вновь.