Двухместный с 1 кроватью

Недостатки:

Грязно, хотя перед нами убирались. После жалобы. Уборку толком все равно не сделали. Разбитая плита, даже включать не стали от греха подальше.. Подушки комкушки. В ванной волосы чужие, фото с ними отправила администратору, но так и жили с ними до конца ни разу при уборке не убрали их. Мыло сильно разбавлено. Холодильник течет. Заселили нас в другой номер ни как на фото. При бронировании было указано вид на город. У нас вид был на соседские окна. Хотя с другой стороны здания город с прекрасным видом на него и был расчет на это при бронировании. Слышимость ужасная. Дверь входная с просветами такими, что когда спать ложишься ощущением, что включен ночник. В целом номер очень устал от гостей города

Недостатки:

Читали отзывы при бронировании, и многие писали, что удавалось заселиться пораньше. Когда мы позвонили для уточнения возможности раннего заселения, нам сказали, что они не знают данной информации, ее можно узнать только по факту, когда вы приедете на место. Т. е. если в номере уже убрались, то тогда сможете (а если нет, то тогда сидите где-то с сумками и ждите — так что ли?), это и не понравилось. Наладьте, пожалуйста, общение диспетчера непосредственно с отелем, чтобы сразу информировать клиента. Далее, на сайте написано, что полотенца меняют после 3-го дня, уборка в номере после 5-го. Но в номере стало грязно (имею в виду пол) после 3-го дня. Повесили табличку на 3-й день об уборке, всё равно должны сменить полотенца. Итог — приходим вечером, табличка висит.......... Неприятно. На следующий день примерно к 10-ти постучали, спросили, нужна ли уборка. Т. к. мы только недавно встали и готовили завтрак, то мы попросили чуть попозже и заранее спросили, насколько позже придут, чтобы всё успеть сделать. Нам сказали через час. В итоге мы уже успели сходить в душ, посушиться, позавтракать, сходить в кофейню, там посидеть, вернуться обратно, чтобы переодеться (немного несоответствующе оделись), и всё равно ещё никто не убрался. Почти 2,5 часа прошло на тот момент. Мне уже хотелось спуститься к администрации и спросить, не забыли ли про нас. Вечером того же дня мы вернулись в номер и убедились, что уборка состоялась (наконец-то), но нового геля для душа и шампуня нам не положили. Видимо, увидели, что гель для душа у меня был. А вот голову мне пришлось мыть именно моим же гелем... В этом плане максимально невнимательное отношение к клиенту наблюдается. Видимо, гель и шампунь здесь предоставляется 1 раз при заселении. Всё. По расположению в принципе удобно, ездят автобусы, недалеко метро, но брать каршеринг на данной локации максимально неудобно (поэтому и оценила местоположение на такую оценку).

Недостатки:

Из минусов: плотное заселение, очень маленькая уборная и немного уставший ремонт и мебель