Апартаменты

Недостатки:

Общение с администратором - только после моего вопроса, так было и с получением инструкции по заселению, и с согласованием порядка выселения. Но самое неприятное впечатление нас ждало, когда мы зашли в апартаменты - грязный пол (все остальное - санузел и пр. полагаю тоже), отсутствие белья на кровати и полотенец в номере, мы даже ключи не нашли, там где нам сказали. На кровати лежал старый грязный матрас, не соответствующий размеру кровати, замусоленные подушки, полуторное одеяло на двуспальной кровати. В холодильнике лежало полотенце, а на раковине грязное сломанное устройство для жидкого мыла и уже кем-то использованная губка для мытья посуды. Это при том, что я бронировала апартаменты заранее и накануне списывалась с администратором. Владелец апартаментов сразу дала мне контакты администратора и больше на связь не выходила. Когда я позвонила администратору и спросила, что происходит, получила ответ, что горничная для уборки в этот день уже не приедет, а я все могу организовать себе сама. Время было около 19:00, и мы вдвоем с 6-летним ребенком в чужом городе. Пришлось идти искать ключи и белье, а еще мыть места первой необходимости. Несколько раз я звонила администратору, а когда высказала свои недовольства, в ответ услышала, что она работает дистанционно и уже формально она передо мной извинилась. На следующий день пришла горничная и помыла пол опять таки по моей настоятельной просьбе. На этом весь сервис закончился. Это был самый ужасный опыт по аренде апартаментов. Никому повторять не советую!

Недостатки:

В студии присутствовал запах недавней химчистки. Ночью шумели соседи, также был слышен шум насоса. В апартаментах нет средства для мытья посуды, полотенца для кухни, стирального порошка, тапочек, ложки для обуви. Но об этом администратор предупреждает в инструкции перед заселением.

Недостатки:

Отсутствие элементарных вещей для комфортного проживания, а именно доска разделочная, тряпка для стола и для пола, отсутствие полотенца для кухни, отсутствие мыла, одеяло рассчитанное для 1 человека несмотря на 2-х местный номер. Неуспели выехать (в 11 при том что выезд надо осуществить в 12: 00), уборщица в момент отсутствия уже находилась в номере с нашими вещами

Недостатки:

Слышно как в соседней комнате мешают чай. В ванной черный грибок. Матрас меньше, чем кровать. Перед заселением поменяли только бельё и помыли пол, су грязный, раковина на кухне была с засором. (студия 1)