Четырёхместный номер

Недостатки:

Создается впечатление, что владелец (управляющий) не работает на перспективу, соответственно, и сотрудники не заинтересованы в качественном обслуживании гостей, на ресепшене редко встречались приветливые сотрудники. "Левая рука не знает, что делает правая". При заселении на ресепшене нам сказали, что каток уже залили накануне, но на следующий день мы узнали, что каток не залит, а только планируют в ближайшее время. Мы были на базе почти все новогодние праздники, стояла морозная погода, но каток стали заливать только под конец праздников, когда гости все разъехались. Также были моменты, когда сотрудники на ресепшене не могли ответить на простые вопросы. Если хоть немного уделить внимание простым вещам (мелочам), то у гостей складывалось бы совершенно другое впечатление. Ведь в отзывах (в том числе на яндексе) люди описывают одни и те же недостатки, но их никто не исправляет, потому что не заинтересован, а, может, владельцы даже не читают отзывы. 1. Ремонт в гостиничных номерах очень устал (у нас был номер фэмили студио). 2. Про слышимость писали много раз. Вместо нормальных дверей стоят межкомнатные, из-за этого слышно абсолютно всё: топот, разговоры. А ведь многие гости возвращаются в номера после 22 часов, что мешает спокойно отдыхать. 3. Также люди жаловались, что не хватает мангалов, на целый домик только один мангал. Ничего не изменилось. 3. У нас был номер с кухней, очень не хватает микроволновки и электрического чайника. 4. Мерцает лампочка в ванной. 5. Не работает кнопка включения на пульте телевизора. 6. В новогодние праздники не пускали на второй этаж ресторана, обслуживали только на первом этаже в маленьком баре. При входе на второй этаж поставили табличку "закрыто на спецобслуживание", но за всю неделю не было ни одного мероприятия. Просто сотрудникам было лень, хотя новогодние праздники - это двойная, а, может, и тройная цена за номера.

Недостатки:

Check out 12:00 Check in 16:00

Недостатки:

В стоимость не входит завтрак(