Отель ЛунаПулково

8,8 102 отзыва Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, 14с6 Показать на карте
Добавить ребёнка
до 17 лет

Апартаменты

Студия комфорт с французским балконом

2 гостя 1 кровать 30 м2
Информация о номере

3 500 

за сутки

Люкс с видом на город

4 гостя 1 спальня 2 кровати 43 м2
Информация о номере

3 500 

за сутки

Студия

2 гостя 1 кровать 31 м2
Информация о номере

2 500 

за сутки

Люкс

5 гостей 1 спальня 3 кровати 48 м2
Информация о номере

6 000 

за сутки

С лоджией

2 гостя 1 кровать 30 м2
Информация о номере

2 500 

за сутки

Люкс с видом на город

4 гостя 2 кровати 40 м2
Информация о номере

5 000 

за сутки

Студия

2 гостя 1 кровать 32 м2
Информация о номере

2 900 

за сутки

Студия

2 гостя 1 кровать 25 м2
Информация о номере

3 800 

за сутки

Студия с французским балконом

2 гостя 1 кровать 30 м2
Информация о номере

4 500 

за сутки

Студия с лоджией

2 гостя 1 кровать 30 м2
Информация о номере

4 000 

за сутки

С ванной, лоджией и собственной кухней

5 гостей 1 спальня 3 кровати 46 м2
Информация о номере

6 000 

за сутки

С удобствами в номере

6 гостей 1 спальня 3 кровати 50 м2
Информация о номере

6 000 

за сутки

Пятиместный с лоджией, ванной комнатой и кухней

5 гостей 1 спальня 3 кровати 46 м2
Информация о номере

8 000 

за сутки

Трёхместный номер

Комфортная студия с лоджией

3 гостя 2 кровати 30 м2
Информация о номере

2 800 

за сутки

Семейный номер

Пятиместный

5 гостей 1 спальня 3 кровати 46 м2
Информация о номере

5 000 

за сутки

Шестиместный с лоджией и кухней

6 гостей 1 спальня 3 кровати 46 м2
Информация о номере

5 000 

за сутки

Студия на 4 человека с французским балконом

4 гостя 2 кровати 30 м2
Информация о номере

5 000 

за сутки

Делюкс с лоджией

6 гостей 1 спальня 3 кровати 46 м2
Информация о номере

4 500 

за сутки

Двухместный номер с 1 кроватью

Улучшенный с видом на город

2 гостя 1 кровать 30 м2
Информация о номере

3 500 

за сутки

Стандарт с видом на город

2 гостя 1 кровать 20 м2
Информация о номере

3 000 

за сутки

Стандарт с видом на город

2 гостя 1 кровать 30 м2
Информация о номере

3 500 

за сутки

Четырёхместный номер

Улучшенный с видом на город

4 гостя 1 спальня 2 кровати 46 м2
Информация о номере

5 500 

за сутки

Улучшенный с видом на город

4 гостя 1 спальня 2 кровати 48 м2
Информация о номере

6 000 

за сутки

Улучшенный с видом на город

4 гостя 1 спальня 2 кровати 46 м2
Информация о номере

6 000 

за сутки

В настоящее время пока никто не оставил отзыв на данный объект

Сортировка
Мария

Недостатки:

Менеджер в разговоре по телефону грубо разговаривал, бросал трубку. На просьбу объяснить, как найти наш отель и номер в нем, он прислал видео ссылку, которая не соответствовала действительности. Вводил нас в заблуждение. Мы с тремя детьми бегали ночью в поисках нашего отеля. В итоге администратор постороннего отеля нам объяснил, как найти нам нужный отель. Наш менеджер при этом не поинтересовался даже о том, смогли ли мы найти и заселиться в номер. Было очень неприятно и обидно! Наше мнение — не надо пользоваться услугами этого отеля, т. к. ресепшен физически отсутствует. Они работают только дистанционно. Поэтому на поддержку менеджеров не приходится. Советую искать отели, где есть ресепшен. Иначе Ваши дети будут спать в коридоре отеля посреди ночи, пока Вы будете бегать искать оплаченный номер Вашего отеля.

Luna Pulkovo

Luna Pulkovo, хозяин жилья

Здравствуйте. Как было на самом деле: вы вначале ходили не в том месте, искали 10-метровую вывеску, но тут нельзя вывески на дом делать! Это первое. Второе: вы названивали и задавали один и тот же вопрос, на который вам был дан ответ и в тексте, и голосом. К тому же вам предоставили видео, фото и тестовое описание, как пройти. Вам осталось только пройти и заселиться. Надеюсь, ваш отзыв даст понять следующим гостям, что надо следовать предложенной схеме прохода, хотя подняться на пандус и повернуть направо, в дом справа, — это не так сложно, казалось бы.

1 отзыв о проживании со средней оценкой 4,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Павел

Средняя оценка пользователя: 10,0

1 отзыв о проживании со средней оценкой 10,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Свой угол

Недостатки:

Полы не мыты, душевая грязная, остались даже использованные бутылочки от шампуней, летает моль. Адрес не совпадает с тем домом, что в объявлении. Предоплата была 100%, но заселение очень долгое, трубку долго не брали и непрофессионально. Спасибо, что хоть заселили и прислали всё-таки горничную. С 19-00 весь этот кошмар длился. В итоге в 21-00 мы заселились в чистый номер. Мы больше туда ни ногой, а вы решайте сами.

Luna Pulkovo

Luna Pulkovo, хозяин жилья

Здравствуйте. Спасибо вам за ваш отзыв и утрированнцю информацию. По-вашему заселение было только 1 факт, что горничная оставила на душевой баночки для геля. Но из-за того, что вы ушли, зайти без вас не было возможности! Второй момент с долгим заселением связан с тем, что вы сами ходили по району что-то искали и не могли найти нужный корпус, хотя вам прислали всю информацию с фото, видео и описанием! Вам осталось только подойти в нужное место. Трубку не брали т.к занимались другим заселением, вам же передали всю информацию, но зачем вы звонили и просили тоже самое непонятно! Рад что вы уточнили, что горничная пришла и все исправила. И если номер чистый, почему вы ставите низкую оценку за чистоту, непонятно!

1 отзыв о проживании со средней оценкой 3,7 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Алёна

Достоинства:

Великолепно

1 отзыв о проживании со средней оценкой 10,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Елена

Достоинства:

Близко аэроплрт

Недостатки:

Сложности заселения.

1 отзыв о проживании со средней оценкой 8,7 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото

Отель ЛунаПулково

35 номеров 2019 г постройки

Отель Луна Пулково находятся в комплексе бизнес-класса "Salut".
В благоустроенном и развитом районе рядом с Пулковским парком.

Интерьер апартаментов выполнен в современном стиле, они обустроены мебелью с комфортом для приятного отдыха гостей. В числе удобств имеется Wi-Fi, ЖК-телевизор, собственная ванная комната. Одним из преимуществ является наличие панорамного балкона с видом на город.

Мы предоставляем нашим гостям полностью оборудованные номера комфорт-класса. В номерах есть вся необходимая бытовая техника, кухонные принадлежности, посуда, постельное бельё и полотенца.

ЗАВТРАК — комплексный
не входит в стоимость
ОБЕД — комплексный
не входит в стоимость
УЖИН — комплексный
не входит в стоимость

Удобства и услуги

  • Интернет
  • Курение
  • Парковка
  • Оплата
  • Уборка
  • Постельное бельё
  • Ресторан
  • Фитнес-зал
  • Спа-центр
  • Игровая площадка

Пулковское шоссе, 14с6

Санкт-Петербург, Московский район
показать другие объекты рядом
Luna Pulkovo

Хозяин жилья: Luna Pulkovo

был на сайте: 3 дня назад

участник с октября 2022
  • обрабатывает запросы всегда
  • среднее время отклика: 1 минута

Общается на языках — русский , английский

Пожаловаться