Апарт-отель Селект

Уважаемый Гость! Искренне благодарю Вас за такой теплый и подробный отзыв о пребывании в отеле. Мы ценим, когда гости, которые останавливаются в нашем отеле, готовы поделиться своими впечатлениями! Будем с нетерпением ждать возвращения! Уверены, что каждое новое посещение отеля принесет Вам только приятные впечатления. С наилучшими пожеланиями, Управляющий отелем, Михаил.

Уважаемый Гость! Искренне благодарю Вас за такой теплый и подробный отзыв о пребывании в отеле. Мы ценим, когда гости, которые останавливаются в нашем отеле, готовы поделиться своими впечатлениями! Будем с нетерпением ждать возвращения! Уверены, что каждое новое посещение отеля принесет Вам только приятные впечатления. С наилучшими пожеланиями, Управляющий отелем, Михаил.

Уважаемый Гость! Искренне благодарю Вас за такой теплый и подробный отзыв о пребывании в отеле. Мы ценим, когда гости, которые останавливаются в нашем отеле, готовы поделиться своими впечатлениями! Будем с нетерпением ждать возвращения! Уверены, что каждое новое посещение отеля принесет Вам только приятные впечатления. С наилучшими пожеланиями, Управляющий отелем, Михаил.

Здравствуйте, уважаемый гость! Спасибо за ваш подробный и искренний отзыв — он действительно помогает нам лучше понимать опыт наших гостей и работать над улучшением сервиса. Нам приятно, что вы отметили удобное расположение апартаментов на Лиговском проспекте, 44. Да, это действительно центр города — в шаговой доступности многие достопримечательности, музеи, парки и даже Московский вокзал, что удобно для приезжих. При этом мы полностью согласны: если окна выходят на Лиговский проспект, шум может быть ощутимым. Мы всегда стараемся предупреждать об этом гостей при бронировании, чтобы не возникало неприятных сюрпризов. Что касается интерьера и ремонта: Мы рады, что в целом вам понравился уровень свежести ремонта и общая эстетика. Что касается потертостей и следов эксплуатации — вы совершенно правы, мы также обращаем внимание на эти моменты и регулярно проводим плановое обновление номеров. Ваш комментарий будет передан нашей технической службе как важная обратная связь. По поводу оборудования: Планировка номера: Действительно, некоторые номера имеют нестандартную форму (в виде буквы «Г»), и окно в торце комнаты может доставлять определённые неудобства. Мы постараемся улучшить визуализацию номеров на сайтах бронирования, чтобы избежать разочарований у будущих гостей. Благодаря вашему вниманию к деталям мы снова напомним персоналу о необходимости соблюдать стандарты уборки — от плинтусов до плиточных швов. Такие замечания крайне важны. В заключение хотим сказать: спасибо, что поделились своей историей — как положительной, так и критической. Вы не просто рассказываете о своём опыте, вы помогаете другим принимать осознанные решения, а нам — становиться лучше. Если вы вернётесь в Питер, мы будем рады видеть вас снова и, возможно, предложим номер с лучшим видом, свежими тапочками 😊 Критика - это неприятно, и порою болезненно, но именно она помогает совершенствоваться, иначе нам остается только гадать, над чем еще отелю нужно потрудиться. Будем с нетерпением ждать вашего возвращения! Уверены, что каждое новое посещение отеля принесет вам только приятные впечатления. С наилучшими пожеланиями, Управляющий отелем, Михаил.