Апартаменты Kurduykov

К сожалению гости всеми силами пытались выбить скидку которая составляет 100% Когда гости зашли в номер который на фотографии они сказали « номер маленький! Не такой как на фото (хотя номер 14-15 квадратов, по сравнению с квартирой конечно! Но ни кто не обманывал и не заявлял, что номер 30-40 квадратов, но ладно ) мы решили пойти гостям на встречу и предоставили номер новый! Который почти в 2 раза больше это 23 квадрата, были рады! Но после в течении вечера звонили и говорили что что-то не так. Администратор приходил и все время удивлялся, как это могло произойти! Например оторванная штора, сломанный стульчак и ещё по мелочам. Все проблемы мы списывали на нас и сильно извинялись и компенсировали часть потраченных денег гостями на подарки и это происходило до того момента пока мы не сделали 100% возврат сверху и после гости стали шантажировать за моральную компенсацию 100% и тут до нас дошло! Которые заселяются угрожают отзывами и живут бесплатно. Нам пришлось сказать, извините компенсации не будет тк не мог упасть кухонный шкаф на человека, который прикручен к стене. Эксперт сказал, что было откручено и поставленно на стол. Там штанга и клюки! Эксперты сразу скажут это не возможно, чтобы кухонный шкаф упал сам и где нет следов обрыва и отрыва механизмов, вообще ни чего не повреждено. Этот номер введен в эксплуатацию с мая, у нас больше 50 студий и такой именно случай это впервые. Извините пожалуйста за эмоциональный разрыв в данном письме, но очень обидно, что так стараешься и попадаются такие гости.