Апартаменты Казанская 43

Дарья, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть вас снова!

Елена, спасибо за высокую оценку! Будем рады видеть вас снова!

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями — нам важна любая обратная связь, даже если она касается недочётов. Примите наши извинения за доставленные неудобства. По пунктам: Вентиляция. В комнатах имеется система приточной вентиляции, но, возможно, в вашем случае её интенсивности оказалось недостаточно. Если вы почувствовали духоту, вы всегда можете обратиться к администратору — мы оперативно предоставим вентилятор, чтобы вам было комфортно. Чистота ковролина. Это действительно неприятная ситуация. Наши горничные тщательно убирают номера перед каждым заездом, но если вы заметили недочёты — достаточно сказать нам, и мы проведём внеочередную уборку именно в тех зонах, которые вас беспокоят. Сожалеем, что в этот раз мы не оправдали ваших ожиданий по чистоте. Горячая вода. Приносим отдельные извинения. Перебои с подачей горячей воды — это проблема городских сетей, которая иногда возникает внезапно. На такие случаи у нас установлены бойлеры, которые позволяют минимизировать неудобства. Шум с улицы. Мы находимся в самом центре крупного мегаполиса, и возможный уличный шум, к сожалению, — неизбежная плата за удобное расположение. Ценим вашу честность — она помогает нам становиться лучше.