Гостевой дом Гостевые комнаты Идиллия Life

Недостатки:

Неплохой хостел, но некоторые детали испортили впечатление. Я бронировала номер на двоих, однако, был предоставлен номер на 4-х и его вид совершенно не соответствует заявленной фотографии. В нашем было одно окно, тогда как на фото их два. Но это полбеды. До сих пор нахожусь под впечатлением от общения с работницей хостела Лидией (она заселяет, она же убирается). Все бывает в жизни, все люди разные, я понимаю, что работать с людьми нелегко, однако, считаю непозволительным работнику хостела повышать на гостей голос и говорить, что ей "плевать" и на гостей (в частности, на нас), и на наш отзыв о ее работе. При таком отношении, не понимаю, зачем работать с людьми. Из-за этой конфликтной ситуации не могу назвать наше проживание комфортным, хотя к хозяину Федору претензий нет - сразу откликался на просьбы. Для понимания сути конфликта, объясню. в выходной день, субботу, возникла необходимость постирать белье. По правилам хостела стирка платная, стоимостью 100 рублей. дело было утром, я не знала, что уборщица работает без выходных, а так как Федора с утра тоже не было, решила постирать в долг, т. е., расплатиться, когда ктоиз администрации будет на месте. При этом порошок стиральный приобрела самостоятельно, тогда как обычно его выдают. Когда я стала закладывать бельё, появилась Лидия и со словами, "что, мадам, не ожидала?", начала на меня кричать, как будто я какая-то воровка. Повторяю, речь идет о 100 рублях! Меня шокировало такое недоверие и в целом, отношение к своим гостям. Я взрослый, вполне платёжеспособный человек, для меня эта ситуация была оскорбительна. В последующие дни Лидия демонстративно ее здоровалась и игнорировала просьбы поменять полотенца.