Гостевой дом Гостевые комнаты Идиллия Life

Недостатки:

Неплохой хостел, но некоторые детали испортили впечатление. Я бронировала номер на двоих, однако, был предоставлен номер на 4-х и его вид совершенно не соответствует заявленной фотографии. В нашем было одно окно, тогда как на фото их два. Но это полбеды. До сих пор нахожусь под впечатлением от общения с работницей хостела Лидией (она заселяет, она же убирается). Все бывает в жизни, все люди разные, я понимаю, что работать с людьми нелегко, однако, считаю непозволительным работнику хостела повышать на гостей голос и говорить, что ей "плевать" и на гостей (в частности, на нас), и на наш отзыв о ее работе. При таком отношении, не понимаю, зачем работать с людьми. Из-за этой конфликтной ситуации не могу назвать наше проживание комфортным, хотя к хозяину Федору претензий нет - сразу откликался на просьбы. Для понимания сути конфликта, объясню. в выходной день, субботу, возникла необходимость постирать белье. По правилам хостела стирка платная, стоимостью 100 рублей. дело было утром, я не знала, что уборщица работает без выходных, а так как Федора с утра тоже не было, решила постирать в долг, т. е., расплатиться, когда ктоиз администрации будет на месте. При этом порошок стиральный приобрела самостоятельно, тогда как обычно его выдают. Когда я стала закладывать бельё, появилась Лидия и со словами, "что, мадам, не ожидала?", начала на меня кричать, как будто я какая-то воровка. Повторяю, речь идет о 100 рублях! Меня шокировало такое недоверие и в целом, отношение к своим гостям. Я взрослый, вполне платёжеспособный человек, для меня эта ситуация была оскорбительна. В последующие дни Лидия демонстративно ее здоровалась и игнорировала просьбы поменять полотенца.

Недостатки:

Самым большим недостатком, лично для меня, является женщина-работник. По телефону хозяин нам объяснил, что заселение с 13 часов, раньше нельзя, мы и пришли к 13 часам ровно. Нас встретила хмурая женщина, с претензией, что так поздно, я вас к 12 ждала! Наши объяснения ей пофигу оказались. В 13 часов она пошла номер нам готовить... Решили не ругаться, но не получилось. Женщина меня выбрала своей жертвой, следующие 10 дней, она косилась на меня и в слух комментировала каждый мой шаг, в негативе! Я даже сама мыла пол в душе, лишь бы она не гневалась... По итогу все равно был негатив, она шла по коридору и толкала меня, типа нечаянно. Шли по улице и она толкнула мою маму, что та чуть в траншею не упала. Короче, я первый раз с таким сталкиваюсь хамством. В следующий раз приеду сюда же, только не на 10 дней, а на 30.