Апарт-отель Окошки

Алла! Благодарим вас за отзыв и за то, что отметили чистоту апартаментов и наличие всего необходимого. Нам искренне жаль, что процесс заселения оставил у вас такое впечатление, и хотим пояснить ситуацию. Заселение в наших апартаментах — бесконтактное, и для безопасности гостей мы обязаны получить полные данные удостоверения личности до заезда. К сожалению, эти данные поступили от вас с задержкой, несмотря на наше утреннее напоминание, — как только документы были получены, заселение заняло около 5 минут. Что касается поиска здания: мы всегда готовы помочь и подсказать дорогу, однако точные координаты и маршрут удобнее всего смотреть в картах — к сожалению, по телефону мы не всегда можем определить, где именно находится гость. Также нам было немного обидно слышать в свой адрес резкие высказывания — мы старались помочь вам на всех этапах и остаёмся открытыми к диалогу. Будем рады видеть вас снова и надеемся, что в следующий раз впечатление от заселения будет более приятным! С уважением, Апарт-отель "Окошки"

Большое спасибо, приезжайте ещё!

Данила, большое спасибо за ваш приятный отзыв. Мы рады, что вам все понравилось, будем ждать вас снова С любовью, апарт-отель "Окошки"

Екатерина! Большое спасибо за приятный отзыв. Будем рады видеть вас снова. С любовью, апарт-отель "Окошки"

Дарья, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравились условия в нашем отеле. Нам жаль, что вы не увидели вывеску. Она находится в арке при входе во двор отеля, дальнейшие инструкции высылаем, или вы можете всегда позвонить в отель, наш администратор обязательно поможет найти её. Будем рады видеть вас снова! С любовью, апарт-отель «Окошки».