Апартаменты На Зайцева

Недостатки:

Сервис на уровне 0. Тупо пофиг, на все один ответ: извините за неудобства. Заселение позже указанного всегда я думаю. Меня в 15-40 заселили с горки пополам. На след день горничная в 15-20 ещё убирала соседний номер. Рассчитываете заселяться после 16 и ок.

Недостатки:

Сервис ужасный. Приходилось ждать ответы долго иногда отвечали быстро, но в целом долго. Но вопрос не в этом, наплевательски относился менеджер ко мне. А именно сломан кран в душе, не исправили никак, более того никак не прокомментировали. Номер апартаментов был 1. Хотя в описании сказано было, что если что то сломано-сообщить, мастер приедет, починит - этого не произошло. Были проблемы с заселением, менеджер никак не помог. Не мог найти подъезд, тыкали инструкцией "у нас объектов более 250" на этом было всё. Так вот мне от этого легче должно стать или что? Зачем вы там сидите тогда, увольте менеджера такого, которому плевать на проблемы клиента. Ужас был в другом, перед самым заселением и в моменте мне прислали платеж, документ, который нужно было заполнить. В итоге я терял свое драгоценное время и было не комфортно на улице заполнять, почему заранее нельзя было мне все отправить, чтобы я спокойно все впорядок привел. Менеджеру плевать. Обычно у цивилизованных людей все заранее происходит, но этого здесь нет. Более того сам менеджер отказался со мной связываться ещё в начале разговора. К клиенту отношении в самом дне. Думайте сами, принимайте решение сами. Впечатление такое. Геля, шампуни нет, даже соли нет🤣 это базовое в любой уютной квартире/апартаментах. Жалюзи их не было, была какая та ткань. Но с душевым краном нужно что то делать, иначе будет эстафета сюрпризов от клиента к клиенту.