Отличная квартира , чисто самое главное! Бесконтактное заселение , менеджер всегда был на связи, все необходимое есть в квартире , плюс удобное месторасположение
Благодарю Вас от всей души, желаю вам успеха и процветания
Апартаменты Веста,хозяин жилья
Спасибо большое за Вашу тёплый отзыв! Мы рады, что вам понравилась квартира, её удобства и местоположение. Мы стараемся делать всё возможное, чтобы гости чувствовали себя как дома.
Отдельно рады, что оценили бесконтактное заселение и поддержку в чате.
Будем ждать вас снова – всегда рады гостям, которые возвращаются!
1 отзыв о проживании со средней оценкой 10,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Мария
9,3
март 2025
Мария
9,3
март 2025
6 апреля 2025
Достоинства:
Довольно отзывчивая поддержка, чистое и вполне комфортное для проживания место, очень тихо было все эти дни, почти все необходимое для жизни есть
Недостатки:
К сожалению, не было какой-либо жаропрочной посуды, хотя в квартире была духовка. Больше каких-то минусов вспомнить не могу.
Апартаменты Веста,хозяин жилья
Мария, спасибо Вам за вашу оценку! Спасибо за теплые слова о работе нашей поддержки. Рады, что вы остались довольны квартирой. Мы стремимся, чтобы все наши гости чувствовали себя как дома.
Благодарим за замечание о жаропрочной посуде. Мы передали необходимую информацию и уже работаем надо улучшением.
Ваше мнение помогает нам становиться лучше, и мы благодарны за обратную связь. Будем рады видеть Вас снова!
1 отзыв о проживании со средней оценкой 9,3 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Александр
6,3
март 2025
Александр
6,3
март 2025
1 апреля 2025
Достоинства:
Не очень далёко от центра, не очень далёко от метро (но не близко)
Недостатки:
В квартире пахло канализацией — слетела сливная труба с унитаза, и никто этого не заметил. В ванной находиться из-за этого невозможно.
Нет звукоизоляции сливной трубы, каждый раз при сливе соседей сверху звук, как будто что-то в ванной пролилось.
Квартира не новая, местами уставшая. Столовые приборы случайно откуда-то набраны, один тупой нож, не режет даже сыр.
1 отзыв о проживании со средней оценкой 6,3 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Наталья
9,7
март 2025
Наталья
9,7
март 2025
25 марта 2025
Достоинства:
Есть рядом все необходимое: метро, магазины продуктовые, отличный вид с балкона (вдохновляет На горизонте Лахта центр и Смольный, оч красиво на закате), отличная кровать с матрасом, подушки и белье.. К квартире и месту нет претензий. И не работающий чайник быстро заменили 👍
Недостатки:
Но! Замороченный условия при регистрации, при предоплате, при авторассылке (до хамства - требовали по имени отчеству накануне срочной оплаты всего проживания). Залог 5000, который возвращается через (!) сутки.. Ты должен снимать ящик и ключ, который сдаёшь, ито " гарантирует сохранность имущества и возврат твоего залога"! Заморочено все до невротизма.. Я при такой атмосфере и отношении больше это арендовать не буду. Я много езжу, но такого не видела, это чересчур. Не расслабишься. И залога в таком размере 5к, возвращенного через сутки я тоже нигде ещё не встречала..
Друзья, спасибо, но это однократно. 🙏
Апартаменты Веста,хозяин жилья
Наталья, спасибо Вам за вашу оценку и подробный отзыв!
Рады, что вам понравилось расположение квартиры и доступность ко всем необходимым локациям. Благодарим, что отметили комфортабельность и наполнение квартиры, а также упомянули быструю замену неработающего чайника. Мы стремимся, обеспечить нашим гостям максимальное удобство.
Однако, мы огорчены, что процесс регистрации и условия предоплаты вызвали у Вас неудобства. Залог является стандартной практикой и заранее указывается в условиях бронирования. Так как у нас процедура заселения бесконтактная, и мы заключаем договор с гостями за 3 дня до заезда, то просим оплатить залог сразу после подписания договора. Но мы всегда готовы обсудить удобные варианты оплаты с гостями. Если бы мы знали, что это доставит вам неудобства, то пошли бы навстречу и залог был бы оплачен после вашего заезда. Мы также просим всех наших гостей регистрировать на камеру сдачу ключей. Поскольку процедура выселения также бесконтактная, это необходимая мера для безопасности нашей собственности и гарантий для следующих жильцов. Надеемся, на Ваше понимание!
Спасибо, что поделились своим опытом. Мы будем работать над тем, чтобы сделать процесс аренды более простым и комфортным для наших гостей. Надеемся Вы дадите нам второй шанс и снова выберете нас!
1 отзыв о проживании со средней оценкой 9,7 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Пользователь
10,0
март 2025
Пользователь
10,0
март 2025
23 марта 2025
Достоинства:
Все понравилось
Апартаменты Веста,хозяин жилья
Спасибо Вам за вашу оценку!
Рады, что Вам все понравилось. Будем рады видеть Вас снова в гостях!
1 отзыв о проживании со средней оценкой 10,0 из 10,0
Оценка гостей
Пользователь
март 2025
Пользователь
март 2025
9 апреля 2025
Достоинства:
Отличная квартира , чисто самое главное! Бесконтактное заселение , менеджер всегда был на связи, все необходимое есть в квартире , плюс удобное месторасположение Благодарю Вас от всей души, желаю вам успеха и процветания
Апартаменты Веста, хозяин жилья
Спасибо большое за Вашу тёплый отзыв! Мы рады, что вам понравилась квартира, её удобства и местоположение. Мы стараемся делать всё возможное, чтобы гости чувствовали себя как дома. Отдельно рады, что оценили бесконтактное заселение и поддержку в чате. Будем ждать вас снова – всегда рады гостям, которые возвращаются!
Мария
март 2025
Мария
март 2025
6 апреля 2025
Достоинства:
Довольно отзывчивая поддержка, чистое и вполне комфортное для проживания место, очень тихо было все эти дни, почти все необходимое для жизни есть
Недостатки:
К сожалению, не было какой-либо жаропрочной посуды, хотя в квартире была духовка. Больше каких-то минусов вспомнить не могу.
Апартаменты Веста, хозяин жилья
Мария, спасибо Вам за вашу оценку! Спасибо за теплые слова о работе нашей поддержки. Рады, что вы остались довольны квартирой. Мы стремимся, чтобы все наши гости чувствовали себя как дома. Благодарим за замечание о жаропрочной посуде. Мы передали необходимую информацию и уже работаем надо улучшением. Ваше мнение помогает нам становиться лучше, и мы благодарны за обратную связь. Будем рады видеть Вас снова!
Александр
март 2025
Александр
март 2025
1 апреля 2025
Достоинства:
Не очень далёко от центра, не очень далёко от метро (но не близко)
Недостатки:
В квартире пахло канализацией — слетела сливная труба с унитаза, и никто этого не заметил. В ванной находиться из-за этого невозможно. Нет звукоизоляции сливной трубы, каждый раз при сливе соседей сверху звук, как будто что-то в ванной пролилось. Квартира не новая, местами уставшая. Столовые приборы случайно откуда-то набраны, один тупой нож, не режет даже сыр.
Наталья
март 2025
Наталья
март 2025
25 марта 2025
Достоинства:
Есть рядом все необходимое: метро, магазины продуктовые, отличный вид с балкона (вдохновляет На горизонте Лахта центр и Смольный, оч красиво на закате), отличная кровать с матрасом, подушки и белье.. К квартире и месту нет претензий. И не работающий чайник быстро заменили 👍
Недостатки:
Но! Замороченный условия при регистрации, при предоплате, при авторассылке (до хамства - требовали по имени отчеству накануне срочной оплаты всего проживания). Залог 5000, который возвращается через (!) сутки.. Ты должен снимать ящик и ключ, который сдаёшь, ито " гарантирует сохранность имущества и возврат твоего залога"! Заморочено все до невротизма.. Я при такой атмосфере и отношении больше это арендовать не буду. Я много езжу, но такого не видела, это чересчур. Не расслабишься. И залога в таком размере 5к, возвращенного через сутки я тоже нигде ещё не встречала.. Друзья, спасибо, но это однократно. 🙏
Апартаменты Веста, хозяин жилья
Наталья, спасибо Вам за вашу оценку и подробный отзыв! Рады, что вам понравилось расположение квартиры и доступность ко всем необходимым локациям. Благодарим, что отметили комфортабельность и наполнение квартиры, а также упомянули быструю замену неработающего чайника. Мы стремимся, обеспечить нашим гостям максимальное удобство. Однако, мы огорчены, что процесс регистрации и условия предоплаты вызвали у Вас неудобства. Залог является стандартной практикой и заранее указывается в условиях бронирования. Так как у нас процедура заселения бесконтактная, и мы заключаем договор с гостями за 3 дня до заезда, то просим оплатить залог сразу после подписания договора. Но мы всегда готовы обсудить удобные варианты оплаты с гостями. Если бы мы знали, что это доставит вам неудобства, то пошли бы навстречу и залог был бы оплачен после вашего заезда. Мы также просим всех наших гостей регистрировать на камеру сдачу ключей. Поскольку процедура выселения также бесконтактная, это необходимая мера для безопасности нашей собственности и гарантий для следующих жильцов. Надеемся, на Ваше понимание! Спасибо, что поделились своим опытом. Мы будем работать над тем, чтобы сделать процесс аренды более простым и комфортным для наших гостей. Надеемся Вы дадите нам второй шанс и снова выберете нас!
Пользователь
март 2025
Пользователь
март 2025
23 марта 2025
Достоинства:
Все понравилось
Апартаменты Веста, хозяин жилья
Спасибо Вам за вашу оценку! Рады, что Вам все понравилось. Будем рады видеть Вас снова в гостях!