Фёдора Абрамова улица, 8

Мария, благодарю за отзыв!

Юлия, размещение двух человек, предполагает одно двуспальное место, что указано в описании объявления (2+2), но я всегда иду навстречу своим гостям, если требуется два отдельных места для двух человек. Вы не предупредили меня о вашем пожелании ни заранее, ни тогда, когда я показывала вам квартиру с одним спальным местом и одним комплектом белья. Не очень понятно, почему вы решили, что на каждого гостя должно быть по 3 полотенца, в объявлении это не указано. Я предоставляю по 2 полотенца на каждого гостя. Вы, не предупредив меня, хотя я всегда доступна по телефону и лично, взяли комплект белья и полотенца, подготовленные для других гостей, использовали не 4, а 5 полотенец. Мне пришлось срочно решать проблему отсутствия белья для заезда гостей сразу после вас, именно с этим было связано мое удивление вашим поступком. По поводу пыли вы лукавите, я лично провела влажную уборку всех поверхностей за 2 часа до вашего заезда. А кухонный чайник не вызывает сомнений в безопасности для гостей, механические потёртости на его корпусе никак на это не влияют. Я не стала оставлять о вас отзыв с описанием вашего поступка, решив, что вы неопытные пользователи сервиса, и в будущем учтёте нюансы, о которых я вам сказала при выезде. Очень жаль, что вы со своей стороны оставили необъективный отзыв, основанный на ваших предположениях, а не на описании объекта в объявлении.

Александр, спасибо за высокую оценку!

Юлия, спасибо вам за отзыв!