Апартаменты Павловские купели

Недостатки:

Но есть два серьёзных минуса, из-за которых впечатление сильно испортилось. 1) Опасный подход к купели зимой Подход к купели был сильно заледенелый и, по сути, не подготовлен для зимы. Все из нашей компании хотя бы раз поскользнулись — повезло, что обошлось без серьёзных травм, но синяки были. 2) Не вернули депозит из-за мелких царапин Второй момент — при выезде не вернули депозит. На внутренней стороне крышки купели обнаружили несколько мелких царапин, которые непонятно как вообще могли появиться. При этом ответственность сразу возложили на нас, без нормального разбора ситуации. В итоге за эти мелкие царапины удержали весь депозит 5000 ₽. Для нас это выглядит непрозрачно и несоразмерно: не было ни понятной оценки ущерба, ни логики “почему сразу весь депозит”, ни ощущения справедливого подхода. Осталось чувство, что депозит могут удержать по формальному поводу.