Садовая улица, 85

Ответим на все претензии Елены 1. Мы не заселяем ночные заезды после 23 часов. Это очень трудоёмко. Тем более проживание только на сутки в праздничные дни 1 мая. При бронирование необходимо отдельно оговаривать ночные заезды после 23 часов. Мы пошли вам навстречу, так как в праздники все занято и вы не могли забронировать другое жилье. Вошли в ваше положение. Вы заехали в 1 час ночи, мы были с вами на связи. Но, вы истерили требовали вас встретить лично. Это квартира, у нас нет лакеев, консьержей, дежуривших всю ночь и открывающих двери. Мы не оказываем гостиничных услуг. Рядом много гостиниц Крона, например. И там соответственно цены другие. 2. Очень ценим спокойствие и комфорт проживающих. Поэтому не селим курящих в квартире с намерением шумных мероприятий. Все прописано в самом объявление. Поэтому, особенно проживающих одни сутки в выходные дни 1 мая, спрашиваем о намерениях проживания. Это стандартный вопрос, который, обычно не обижает гостей и относятся с пониманием. 3. 1 мая вы проживали за 1500 руб стоимость суток, квартира в праздничные дни стоит в 2,3 раза дороже. Вам необходимо понимать реалии цен. Поэтому вы и не смогли забронировать другое жильё. Ночью вы начали грубить, звонить каждый час, все вам не так. Поведение явно не соответствует адекватности. Мы давно работаем более 5 лет в сфере гостеприимства, уважаем, любим гостей, стараемся помочь, предоставить максимальный комфорт. Всегда на связи. Много постоянных гостей. Хорошие гости не пишут отзывы, как правило. Неадекватные, видимо, так проявляют свою значимость и злость на мир. Всем добра и хороших людей.