Образцовая улица, 5к1с2

Благодарю за обратную связь, Николай! Всегда важно проясниться в ситуации, и не у всех хватает мужества признать и держать ответ за умышленные нарушения условий проживания в апартаментах. Наши дизайнерские студии предназначены для комфортного размещения 1-2 гостей (два гостя - пара, м+ж), без детей и домашних животных, с полным запретом курения и проведения встреч и вечеринок, о чем ясно написано как в описании объекта размещения на площадках бронирования, так и в договоре найма, который оформляем со всеми гостями. Вас лично при заезде спрашивали о количестве проживающих - 1 гость, и предупреждали о запрете курения и приглашения гостей (посторонних людей, не указанных в договоре). Вы решили нарушить правила размещения, пригласили друзей ночью, устроили шумные посиделки с друзьями с курением внутри помещения и поверьте, любой некурящий человек легко отличает запах курения от парфюмерии. Мы рады, что подобные случаи у нас происходят крайне редко, не более 1-2 раз в году, и после каждого мы вынуждены закрывать апартаменты на заезд на 3 суток, проводить спецобработку сухим туманом и озонатором, чтобы иметь возможность заселять гостей в помещение, где не курят. И это нам обходится в несколько раз дороже, чем размер депозита! Искренне верим, что Вы услышите и измените своё отношение к правилам проживания на будущее!

Благодарю за отзыв и высокую оценку, Александр! Арт-апарты и создавались быть удобными и практичными для проживания гостей уровня менеджера среднего звена и выше в период мероприятий в Экспофоруме. Эта студия расположена окнами на восток, солнце там бывает только утром и потребность в кондиционере отсутствует. А вот лоджия действительно очень удобна для утреннего кофе))) Ждём Вас снова в наших уютных Арт-апартах в Санкт-Петербурге и Москве!

Благодарю за отзыв и высокую оценку команде UnLIMITeX, Олеся! Всегда рады принимать в гостях таких осознанных и ответственных гостей. Приятно осознавать, что Ваше проживание было насыщенно удовлетворением, комфортом и эстетикой, а участие в выставке прошло успешно. Ждём Вас снова в наших уютных Арт-апартах у Экспофорума на берегах Невы!

Благодарю за отзыв и рекомендации, Иван! Команда проекта UnLIMITeX постоянно совершенствует сервис и наполнение апартаментов - всё для удобства гостей, но не в ущерб доступности по стоимости проживания. Ждём Вас снова в наших уютных Арт-апартах у Экспофорума!

Благодарю за отзыв и внимание к проекту UnLIMITeX, Виктор! Удаленное оформление договора найма - обязательная составляющая посуточной аренды апартаментов по законодательству РФ, и эта необходимость указана у нас в описании объектов размещения на всех площадках бронирования. Мы работаем полностью удаленно, заселяем госте бесконтактно, так что после полной оплаты и оформления договора наши гости получают полный доступ к апартаментам по индивидуальному коду к СМАРТ-замкам и могут заселиться как к себе домой в любое удобное время 24/7. По мнению наших постоянных гостей лучше потратить 10 мин времени дома или в офисе заблаговременно решив все формальности, чем ждать заселения, опаздывающих собственников квартиры, приезжать к указанному хозяином времени (совсем неудобному для себя) или вдруг перед заездом узнать, что заселение невозможно, так как там уже живёт другой гость, более удобный по датам и оплате для арендодателя (а договора-то не подписали никакого...) Размещение гостей в наших Арт-апартах включает в себя предоставление в найм дизайнерских апартаментов с комплектом белоснежного постельного белья и полотенец отельного качества, только что из профессиональной прачечной, а также поддерживающую уборку по выезду гостей. За счёт такой организации процессов мы удерживаем цены на проживание на доступном уровне при высоком качестве сервиса. Если для подготовки апартаментов к новому заезду потребовалось что-то дополнительно, например, химчистка белоснежного постельного белья от аномальных пятен природного происхождения (как в Вашем случае), то возмещение этих дополнительных расходов берётся из залога/депозита, что согласовано договором. В любом случае выбор объекта размещения всегда на стороне гостя: можно снять номер в достойном отеле за 6000-8000 руб в сутки, где в стоимость уже включены все возможные издержки, или заселиться в наши дизайнерские апартаменты с полноценной кухней и набором посуды, комфортом и эстетикой за 3500 руб в сутки, при этом подойдя к проживанию бережно и осознанно. Выбор за Вами! Ждём Вас снова в наших уютных Арт-апартах Москвы и Санкт-Петербурга!