Высотная улица, 1

Недостатки:

Добрый день, моя поездка была на 1 сутки! Квартира заявлена как полулюкс, это того не стоит... Это не для семейного отдыха. Фото прикладываю. Приехала с мужем в сосновый бор из петербурга в дождливую погоду, всю поездку была ужасная дорожная ситуация, арендодатель попросила позвонить за 30 минут до приезда в город. Позвонила. Она в конце разговора попросила позвонить за 10 минут до прибытия и я опять же ей позвонила. Приехали в город, звоню уточнить, где арендодатель, ждали полтора часа, периодически звонив арендодателю, она сбрасывала звонок либо утверждала, что вот -вот человек приедет. Позвонила в службу поддержки, так и никто не перезвонил, это все за 1,5 часа ожидания. Нервы на пределе, поймите меня, в ожидании в дурную погоду. Прошло почти 2 часа и случилось счастье. Приехала некая девушка и попросила перевести оставшуюся сумму у парадной, не ознакомив с "полулюксом", просто отдать ключи на улице и уехать, хотя было прислано сообщение изначально что заключается договор и тд., меня насторожило это. Попросила её подняться со мной и моим мужем в квартиру. Заходим в квартиру, и это был ужас, квартира не убрана, грязно. Постельное не убрано от прошлых жильцов, в ванне так и осталось висеть грязное полотенце. Ввиду погоды, уже не хотелось передвигаться, было испорчено настроение и решили остаться. Далее ужаснее... Начали рассматривать квартиру. На месте арендодатель увидев наш шок, предложила вызвать клининг, который будет убирать квартиру. Клининг как она сказала, состоит из бабушки, которая не успевает и не справляется. И весь персонал готов уволиться. Со слов менеджера, которая сдавала квартиру. Почему это нельзя было сделать раньше? Мы приехали на сутки и я должна ждать когда уберут квартиру? Въезд с 14-00, а по факту мы въехали в 17-00. На входной двери написан график смены постельного и уборки, и он заканчивается: уборка 12.05 и смена белья 10.06 фото отправляю. Напротив входной двери вмятина в стенной панели. Далее поддон в душе и унитаз не помыт, волосы... Стиральная машина не протиралась уже долгое время. На кухне пульт от телевизора в жире, что противно брать в руки. В туалете нет бумаги, нет посудомоечного средства, сколько ездили с мужем, всегда и везде было. Заявлено в квартире 4 спальных места, они есть, но подушек две и они в комках и страшные... Скомканные. С запахом. Сил после дороги не было. Пользовались одноразовой посудой купленной в ближайшей пятерочке. Наматрасник весь жёлтый. Видимо не стирали от слова совсем. Хорошо, что взяла с собой всё постельное бельё, больше я не обращусь к ним никогда. Обходите их стороной.

Недостатки:

Общение... как-будто не с долгожданными гостями, привезшими денег, а с...