Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
23 000 ₽
за
сутки
включает проживание не более 12 гостей
Александр
5,3июль 2026
Александр
5,3июль 2026
12 июля 2026
Достоинства:
Природа
Недостатки:
Сервис. Из-за грозы выключился свет в доме. Не могли починить 5 часов, в итоге починили только в части дома, чтобы включить свет в одной части дома приходилось сперва обесточить другую. Свет в бане не восстановили совсем. Клиентоориентированность. Арендовали баню и к моменту ее готовности света уже не было и парится в кромешной темноте как оказалось не очень удобно. Администрация все равно потребовала дополнительно оплатить аренду бани, Аргументация, что услуга была оказана не в полном объеме и не надлежащего качества, прошла мимо ушей администратора, для них важно получить свои 4000 рублей и потерять клиента. Аренду мы оплатили, но в данное место не вернемся!
Северный Берег, хозяин жилья
Уважаемый, Александр! Да, вы правы, в день заезда из-за грозы действительно перестало работать освещение в парной. Мы сразу предупредили вас об этом при передаче бани. Вы осмотрели условия и приняли решение париться, более того, провели в бане значительно больше времени, чем было оплачено, и мы не стали настаивать на доплате за перерасход. При разговоре на следующий день вы сами упомянули, что в сложившихся обстоятельствах темнота не стала для вас помехой, поскольку отдых проходил в лёгкой, весёлой атмосфере. Тем не менее, мы предложили вам скидку на следующее посещение в качестве компенсации за временное отсутствие света, но вы от скидки отказались. Возврат же стоимости самой услуги не рассматривался, потому что вы ею полностью воспользовались, не заявляя о желании отказаться от неё в самом начале. Нам очень жаль, что сейчас вы воспринимаете ситуацию иначе. Мы всегда открыты к диалогу на месте и стараемся находить решения, которые устраивают обе стороны. Предложенная нами скидка на следующий заезд, все еще в силе. С уважением, Северный Берег!
Виктория
10,0июль 2024
Виктория
10,0июль 2024
17 июля 2024
Достоинства:
Все хорошо, прекрасный коттедж и рядом с озером
Олеся
10,0март 2024
Олеся
10,0март 2024
12 марта 2024
Достоинства:
Ребёнок справлял 18 лет он очень остался доволен
Маргарита
10,0декабрь 2023
Маргарита
10,0декабрь 2023
10 января 2024
Достоинства:
Нам очень понравился отдых в коттедже. Все соответствует описанию на сайте. Приятно, что персонал мгновенно и доброжелательно отзывался на наши просьбы. Спасибо, с удовольствием приедем еще.
Елена
10,0сентябрь 2023
Елена
10,0сентябрь 2023
16 сентября 2023
Достоинства:
Живое место, жизнь кипит-понравилось. При этом на берегу озера и около леса, инфраструктура рядом. Все новенькое в доме, просторно, банька хорошая. Вид из окон-супер. Все есть необходимое. Понравилось всем гостям