Приморское шоссе, 570Л

Арина, благодарим вас за выбор нашего комплекса и за такой подробный отзыв! Мы рады, что вам понравились территория, благоустройство, теплый бассейн и комфорт в апартаментах. Приятно узнать, что бесконтактное заселение прошло успешно, а менеджер был всегда на связи и оперативно решал вопросы. Спасибо, что обратили внимание на точки для улучшения. Приносим извинения за недопонимание с оплатой за уборку — мы уже работаем над тем, чтобы вся информация о дополнительных сборах была максимально прозрачна при бронировании. Ваши пожелания по зоне для курения и по наличию кафе обязательно передадим администрации – нам важно, чтобы отдых был комфортным для каждого гостя. Вопрос наполнения гигиенических принадлежностей принимаем к вниманию, постараемся расширить этот набор. Извините за ситуацию с пожарной тревогой – безопасность гостей для нас первостепенна, но мы понимаем, что это создало неудобства. По поводу депозита: сроки возврата связаны с банковскими процедурами, но мы ищем более удобные варианты для гостей. Благодарим за вашу обратную связь — благодаря ей мы становимся лучше! Будем рады видеть вас снова.

Анастасия, благодарим вас за такой тёплый и вдохновляющий отзыв! Нам очень приятно, что вам понравились уютные апартаменты и живописная территория — мы стараемся создавать именно такую атмосферу для наших гостей. Рады, что вы успели оценить и бассейн, и близость Финского залива — это действительно наши особые преимущества! Ваша готовность вернуться к нам снова — для нас лучший комплимент и стимул двигаться дальше. С нетерпением ждём вашей следующей поездки! Всегда рады видеть вас в числе наших гостей.