Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
4 000 ₽
за
сутки
включает проживание не более 2 гостей
Алиса
10,0июль 2025
Алиса
10,0июль 2025
26 июля 2025
Достоинства:
В целом все отлично, соответствует описанию.
Недостатки:
Единственное, что было не очень - это напор холодной воды. Он был очень неравномерный, часто просто слабый, холодная вода еле течет.
Точно Ключи, хозяин жилья
Алиса, благодарим за Ваш отзыв! Рады, что вам ваш отдых прошел хорошо. Относительно напора воды уже направили заявку в обслуживающую организацию. Ждем Вас снова в в нашем прекрасном городе!
Андрей
5,0июль 2025
Андрей
5,0июль 2025
14 июля 2025
Достоинства:
Удобное расположение, хороший ЖК, квартира укомплектована всем необходимым
Недостатки:
В душевой сломана дверь, полка в ванной, сиденье унитаза. Окно в комнате не открывается (тоже сломано). В целом квартира сделана из самых недорогих и низкого качества материалов. Заселение на час позже указанного из-за задержки по уборке, при этом при запросе выселиться на час позже компания потребовала 700 рублей. За поломки в ванной, которые были уже при въезде компания забрала депозит.
Точно Ключи, хозяин жилья
Андрей, благодарим вас за отзыв и рады, что вам понравилось расположение жилого комплекса и оснащение квартиры. Что касается указанных недостатков, к сожалению, все описанные поломки (дверь душевой, полка в ванной, сиденье унитаза и окно) возникли именно после вашего выезда. Состояние квартиры до вашего заселения и после было зафиксировано на видео после уборки горничной, на видео все элементы были в исправном состоянии. Поэтому депозит был удержан в соответствии с правилами проживания для компенсации нанесенного ущерба. По поводу задержки заселения — приносим извинения за доставленные неудобства. В случае задержки уборки мы всегда стараемся предупредить гостей заранее. Что касается позднего выезда, стоимость продления рассчитывается пропорционально тарифу, и 700 рублей — это стандартная ставка за дополнительный час. Надеемся на понимание и будем рады видеть вас снова в наших апартаментах!
Маргарита
9,7апрель 2025
Маргарита
9,7апрель 2025
8 мая 2025
Достоинства:
Понравилось, как было чисто в квартире! Подбирали по интерьеру и местоположению. Ночью тишина, хорошо спалось. В целом уютно и есть всё необходимое для комфортного проживания. В доме есть кофейня, аптека и продуктовые магазины. В чате с администратором своевременно решали вопросы. После проживания звонили и просили честно оценить услуги для повышения качества.
Недостатки:
Возврат залога ожидали 6 дней, что заставило понервничать.
Точно Ключи, хозяин жилья
Маргарита, большое спасибо за ваш подробный отзыв и высокую оценку чистоты, уюта и расположения квартиры — нам очень приятно, что вам понравилось! Особенно рады, что вы отметили тишину ночью, удобную инфраструктуру рядом и оперативную связь с администратором — мы действительно стараемся делать проживание максимально комфортным. Приносим извинения за задержку с возвратом залога — понимаем, что это вызвало неудобства. Возврат осуществляется с расчетного счета, поэтому зачисление занимает несколько дней. Мы уже работаем над оптимизацией этого процесса, чтобы в будущем такие ситуации исключить. Спасибо, что нашли время честно оценить ваш опыт — это помогает нам становиться лучше!
Надежда
10,0ноябрь 2023
Надежда
10,0ноябрь 2023
8 ноября 2023
Достоинства:
Все очень понравилось! Идеально чисто, есть фен и всё нужные принадлежности! Очень тихо. Очень красиво) буду Рада приехать сюда еще раз!
Точно Ключи, хозяин жилья
Надежда, спасибо за приятные слова и высокую оценку! Рады, что Вы отметили чистоту, красоту и комплектацию наших апартаментов. Ждем Вас снова!
Егор
8,7сентябрь 2023
Егор
8,7сентябрь 2023
23 сентября 2023
Достоинства:
Новый дом, удобное расположение, рядом есть кафе и магазины. Удобное заселение
Недостатки:
Новый дом ремонты, холодно и не везде чисто, звук дрели можно услышать в самый неожиданный момент)
Точно Ключи, хозяин жилья
Здравствуйте, Егор! Спасибо за ваш отзыв. Дом сдан в 2020 году, дрель и звуки ремонта не характерны для этих апартаментов. Это единичный случай. По поводу холода - город дал отопление только в начале октября, вы проживали в сентябре, в квартире (да и во всем городе) действительно не было отопления. Просим вас сразу сообщать нам о таких неудобствах, чтобы мы могли Вам помочь, например, привезти обогреватель. По поводу "не везде чисто" просим направить ваш комментарий менеджеру, который вас сопровождал, чтобы мы могли разобраться и принять меры. Спасибо за ваш визит!