Апартаменты

Недостатки:

Уборку не проводили в течение времени бронирования. Думаю, именно поэтому могли позволить установить низкую цену. Меня всё устроило в этом смысле. Но сообщаю факты. Как есть. Туалетную бумагу несли неделю, без преувеличения. С моими постоянными напоминаниями. В объявлении указано - туалетные принадлежности. Было мыло жидкое. Шампуня и геля для душа не было, что для меня ок, так как пользуюсь своими средствами. Но ситуация с туалетной бумагой для меня была крайне непонятна. Это база. Самым неприятным было заселение. Указана в объявлении круглосуточная стойка регистрации и возможность заселиться в 23: 00. Я выбрала это время. Звонила, писала по номеру в 22: 30 и далее - мне никто не отвечал. Я уставшая с огромным чемоданом, уже из другого отеля, где условия просто ужасные... Отчаявшаяся приезжаю на такси и не могу связаться. Предоплата 100%. И я стою в ночи, не знаю куда мне пойти. В итоге уже в 12м часу мне пишут про регистрацию, загрузить фото, внести залог, а я на улице стою. В холодном Питере. Ночью. Присылают файл с инструкцией как войти. Фото летние, старые. Я приехала - дом в строительных лесах, ремонт фасадов, рабочие, всё завалено. Непонятно куда войти... Администрация не в курсе вообще. В итоге с горем пополам я вошла в парадную по коду. Код на общую дверь к апартаментам иной. Дверь выглядит иначе, чем на фото из инструкции. Я пишу об этом в чат, админ не выходит на связь. Тишина. У меня паника. Я вообще попаду внутрь или нет?! Просто допустить ситуацию, что он прислал мне инструкцию и лёг спать, а я стою под дверью и не могу войти... В парадной связь не ловит, я хожу туда-сюда, ловлю сеть. Объясняю, что не могу открыть общую дверь, делаю её фото. Меня не понимают, твердят про инструкцию и что там указан код. А то что кодовый замок вообще другой там стоит и старый код не подходит, админ не в курсе. Слава богу, наконец-то мне присылают нужный код. В итоге час мытарств у парадной и 1, 5 часа в целом тревоги при полной предоплате и невозможности дозвониться... В полночь я была в номере. А должна была заселиться в 23. Это было максимально неприятно, некомфортно. И очень очень нервно. Потому что суточно.ру не может дозвониться, я не могу дозвониться. В общем, информация в объявлении на мой взгляд некорректна про круглосуточную стойку. Админ не пунктуален. На связь он должен был выйти не в 23. 04, а ранее, чтобы человек заселился вовремя. Инструкцию нужно сделать актуальную. Надеюсь, это исправят для спокойствия новых гостей. А так, всё тихо, хорошо, даже с учётом ремонта двора. Центр, красота, да и только. Ещё раз благодарю за доступную цену на мой месяц в Питере. Но я не могла оставить остальное без внимания. Для вашего блага и блага гостей примите к сведению.