Апартаменты

Недостатки:

При описании в whatsapp, мне не хватило одного этапа: когда я поднялась на 5 этаж, там не было квартиры 55, она внутри уже, а на этаже был другой номер и соответствующей навигации тоже не было, я чуть было не пришла в отчаяние, после дороги с ребенком (позвонила пару раз по указанным номерам, но никто не ответил) но потом пришлось собраться, подумать логически и попробовать ввести код на дверь с домофоном и о чудо. Потом не очень понятно было, где находится сейф и что именно в нем лежал ключ от уже комнаты 55, тоже не было понятно. В общем, мне кажется это надо обязательно прописать.

Недостатки:

Отказались сократить бронь с возвратом средств, поэтому развернусь тут и выложу всё, что не понравилось. Начну с того, что в номере уже кто-то до нас украл вешалки и сушилку. Диван жёсткий, постельное в странных белых пятнах. В душевой кабине сломана дверца. Только в одном туалете на этаже закрывается дверь, другую работники клининга дёргают и не стесняются заходить к вам, что бы вы ни делали. Стиральная машина не работает. Обеденный стол, как и подоконник, в чме. В лифте грязно, местные соседи — просто прелесть.

Недостатки:

Заселились в номер 55 данного отеля и вместо комфортного проживания и приятного времяпрепровождения получили ужасный сервис. Дистанционное заселение достаточно сложное, запрашивают очень много анкетных данных, которые не хочется презентовать. Перечислим только ярко бросающиеся в глаза недостатки: дверь в номер выглядит так, как будто постояльцев отеля обычно догоняет маньяк и стучится ножом в дверь, комнате очень грязный пол (буквально через 5 минут белые носки стали черными), туалет общий на этаже, но он представляет из себя грязную курильню, из-за чего в номере постоянно пахнет куревом, душевая кабина просто нечто: душ отваливается, дверцы выпадают, вода работает с перебоями, в ванной комнате банально отсутствует даже мыло, стены номера умазаны какой-то нечестью, отсутствует маскитная сетка на окне, благодаря чему вместо сна нам досталась битва с комарами, телевизор не работает, посмотрели интересный белый шум, но благодаря плохой шумоизоляции смогли послушать футбол, который смотрел постоялец соседнего номера, жалюзи в номере имеет функцию только отпускаться, вверх они не поднимаются, под матрасом на втором этаже, видимо, располагается мусорка, так как пакета для мусора в номере также нет, постельное белье, судя по всему, привезли из детского сада или дома престарелых, потому что везде были следы мочи, катышки на постельном белье настолько большие, что сначала решили, что это клопы, неприятно, еще упала картина, ненадежно, губки для мытья посуды также нет, предлагается наливать средство в руку и мыть, зато есть уксус, но непонятно для каких целей, с 6 утра во дворе орали узбеки. Спасибо за проживание, обязательно не вернемся к вам снова!

Недостатки:

Сервис работников. Администратор и отдел бронирования грубы в общении.

Недостатки:

Грязно, нет туалета, поломана штора на окне, подушки и одеяла в разводах и пятнах, кухня вся разбухла от влаги, ехали по отзывам, пришли и сразу отказались от заселения.