Апартаменты Sokroma Жюль Верн

Уважаемый Игорь! Благодарим за отзыв. Приятно, что вы отметили удачное расположение и достаточную площадь для одного гостя. Сожалеем, что состояние мебели повлияло на общее ощущение чистоты. Принимаем следующие меры: включаем объект в программу обновления мебели; усиливаем контроль качества уборки и обработку поверхностей, склонных к появлению пятен. Спасибо за то, что помогаете нам становиться лучше. Команда Sokroma

Уважаемая Татьяна! Спасибо за отзыв! Очень рады, что вы оценили расположение — шаговая доступность всех нужных объектов инфраструктуры действительно сильно упрощает жизнь: не надо тратить силы и время на дорогу, можно просто спокойно гулять и наслаждаться городом. Будем рады видеть вас снова! Пусть каждая поездка будет такой же удобной и приятной. Команда Sokroma

Уважаемая Софья! Искренне благодарим за подробный и сбалансированный отзыв. Особенно ценно, что вы и плюсы отметили (опрятность, комфортные спальные места, вентилятор, рабочие утюги), и честно подсветили зоны роста — от состояния ванной до организации заселения. Мы уже запускаем улучшения по всем направлениям: эргономику и меблировку студий — чтобы в небольшом пространстве оставалось место для свободного перемещения; санитарное состояние ванных комнат — обработка от плесени, замена изношенных элементов; комплектацию — индивидуальные гигиенические наборы, базовые бытовые мелочи (губки, моющее средство); климатическую систему — диагностика и замена оборудования при необходимости; безопасность и информирование — предупреждения о крутом подъёме и дополнительные меры; процесс заселения — заблаговременная отправка инструкций и прозрачный порядок оплаты. Спасибо, что помогаете делать сервис лучше. Команда Sokroma