Мини-гостиница Auroom

9,7 34 отзыва Санкт-Петербург, 7-я Васильевского острова линия, 26 Показать на карте
Добавить ребёнка
до 17 лет

Трёхместный номер

Полулюкс

4 гостя 1 кровать 28 м2
Информация о номере

2 950 

за сутки

Двухместный номер с 1 кроватью

Полулюкс с доп местом

3 гостя 1 спальня 2 кровати 28 м2
Информация о номере

2 900 

за сутки

Комфорт

2 гостя 1 спальня 1 кровать 20 м2
Информация о номере

2 500 

за сутки

Стандарт

2 гостя 1 кровать 15 м2
Информация о номере

2 500 

за сутки

В настоящее время пока никто не оставил отзыв на данный объект

Сортировка
Ольга

Достоинства:

отличное место, уютно, удобно.

Мини-отель AuRoom

Мини-отель AuRoom, хозяин жилья

Ольга, благодарим Вас за отличный отзыв и высокую оценку! Будем рады Вам и Вашей семье вновь! С уважением, команда мини-отеля.

1 отзыв о проживании со средней оценкой 10,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Ирина

Достоинства:

Трехместный номер с 11 по 13 апреля. Отличное расположение близко от метро, рядом есть несколько кафе, столовая, окна выходят на пешеходную 7-ю линию Васильевского острова, шумоизоляция очень хорошая, очень тихо. Удобный матрас на кровати и диван. В номере чисто, есть чайник, маленький холодильник, телевизор, в коридоре стоит гладильная доска, микроволновка. После бронирования пришло сообщение от администратора с описанием расположения гостиницы. В целом очень хорошее место!

Недостатки:

В описании указана "круглосуточная стойка", в реальности администратор присутствует лишь с 10.00 до 17.00, мы к этому оказались не готовы

1 отзыв о проживании со средней оценкой 9,3 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Александр

Достоинства:

Норм

1 отзыв о проживании со средней оценкой 7,3 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Лина

Достоинства:

Хорошее расположение рядом с метро, очень хорошая кровать и подушки, чистое белье и, в принципе, чистота везде.

Недостатки:

Теперь о недостатках. Я выбирала этот отель по отзывам о хороших администраторах. По факту ко мне, как к клиенту отнеслись с пренебрежением. После брони и оплате аванса я уточнила в переписке, будет ли тот ли номер, который на фото? Мне ответили, что мне забронирован другой, котьрый мне не понравился. Я попросила, если есть возможность, оставить мне тот, что на фото. После этого мне перестали отвечать. Я подумала, что, может, высяняют информацию и потом ответят. Но, нет, меня просто проигнорировали. Хотя могли бы просто ответить "да" или "нет", это ни к чему не обязывает. В итоге, навстречу мне не пошли, не критично конечно, но осадок остался.

Мини-отель AuRoom

Мини-отель AuRoom, хозяин жилья

Уважаемая Лина! В категории «Комфорт» в нашем мини-отеле несколько номеров, и желаемый Вами номер с зелёными обоями — один из них. В галерее фотографий, закреплённой за данной категорией номеров, есть все фотографии. С нашей стороны нет никакого обмана! Перед бронированием Вы могли увидеть все фотографии номеров с разных ракурсов. Более того, в желаемом «зеленом» номере на момент Вашего заселения длительное время уже жили гости, и мы не имели ни малейшего права их переселять. При этом признаю, что администратор не предупредила Вас об этом в переписке, но предоставила фото другого номера категории «Комфорт», в котором Вы должны проживать по факту заселения. В любом случае приношу свои извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за выбор нашего мини-отеля! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, управляющая Евгения.

1 отзыв о проживании со средней оценкой 7,7 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Алёна

Достоинства:

Путешествие из разряда "Всё, как хотела". Отель находится в двух шагах от метро, выходит окнами на Андреевский бульвар. Комната просторная, есть всё необходимое для комфортного проживания. Было небольшое недоразумение по заселению, я так поняла, что произошла путаница с номерами. Но, хочу отметить вежливость администрации и быстрое решение вопроса. В итоге я жила именно там, где хотела. С удовольствием рекомендую!

Мини-отель AuRoom

Мини-отель AuRoom, хозяин жилья

Уважаемая Алёна, благодарим Вас за высокую оценку и подробный отзыв! Путаницы с номерами по факту не было. Вы забронировали номер «Комфорт», а в данной категории у нас несколько номеров (в галерее фотографий, закрепленной за данной категорией, есть все фотографии), номера внешне разные, но по площади одинаковые. С нашей стороны обмана и путаницы не было. :) В любом случае рады, что Вам у нас понравилось! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, управляющая Евгения.

1 отзыв о проживании со средней оценкой 10,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото

Мини-гостиница Auroom

5 номеров 2023 г постройки

Удобства и услуги

  • Интернет
  • Курение
  • Парковка
  • Оплата
  • Уборка
  • Постельное бельё

7-я Васильевского острова линия, 26

Санкт-Петербург, Василеостровский район
показать другие объекты рядом
Мини-отель AuRoom

Хозяин жилья: Мини-отель AuRoom

был на сайте: более недели назад

участник с июня 2023
  • обрабатывает запросы всегда
  • среднее время отклика: менее минуты

Общается на языках — русский , английский

Пожаловаться