Апартаменты Park Side

Недостатки:

К сожалению, проживание не оправдало ожиданий. Уже на этапе заселения возникли сложности. На ресепшене никого не было, а навигация по объекту оказалась крайне неудобной. Здание состоит из двух крыльев со сложной и неочевидной нумерацией номеров, при этом каких-либо понятных указателей нет — только списки номеров на этажах. В результате нам пришлось подниматься с вещами пешком на 5-й этаж, где выяснилось, что мы пришли не в ту часть здания. После этого пришлось спускаться обратно и снова подниматься с багажом в другое крыло. После первой ночи проживания утром выяснилось, что в номере отсутствует горячая вода. При обращении нам сообщили, что о данной проблеме известно заранее. На вопрос, почему об этом не предупреждают гостей до заселения, нам ответили, что заранее не предупреждают никого, поскольку в качестве альтернативы предлагается пользоваться душем в других номерах по записи. Если бы информация об отсутствии горячей воды была сообщена заранее, мы бы выбрали другой вариант размещения. Также в номере отсутствовали тапочки, указанные в перечне удобств. Дополнительно возникли сложности с парковкой: несмотря на то, что о позднем заезде было сообщено заранее, свободных парковочных мест не оказалось. Ночью была очень высокая слышимость соседей, что мешало отдыху и полноценному сну. По совокупности этих обстоятельств мы приняли решение выехать досрочно. Возврат был произведён только за один из двух оставшихся дней проживания. Отдельно отмечу, что после выезда нам пообещали вернуть залог, однако на момент написания отзыва денежные средства так и не были возвращены. Каких-либо претензий к состоянию номера при выезде нам не предъявлялось. Рекомендую будущим гостям заранее уточнять наличие горячей воды и актуальный перечень удобств.